Estamos aquí para guiarle a través del proceso de reembolso, en cada paso del camino.

Como miembro de HUECU, usted y su bienestar financiero son importantes para nosotros. Nos esforzamos por eliminar el estrés de pagar su préstamo educativo brindándole recursos útiles, apoyo oportuno y asesoramiento imparcial. Ya sea que esté buscando información general sobre préstamos, no haya realizado un pago o necesite ayuda para comprender sus beneficios de pago, estamos aquí para ayudarlo.

¿Quién es UAS?

At HUECU, we are committed to making the student loan repayment experience as seamless as possible. In order to do so, we partner with University Accounting Services (UAS) to provide servicing for our education loans. With over 50 years of experience, UAS has a long history of helping borrowers successfully manage and repay their debt. UAS handles on-going repayment and billing communications, and general account inquiries for HUECU. You will maintain a direct relationship with UAS and HUECU as you work toward repaying your loan.

How do I view and manage my education loans?

To access your education loans, you will first need to register an account through our main Digital Banking platform. The most important piece of information you will need to do this is your HUECU member number. If you opened your membership online, you would have received a secure message link via email that can be used to retrieve your member number at any time. However, if you’re unable to locate your member number, simply give us a call at 617.495.4460 to request it.

Once you have your member number, please visit huecu.org to register for Digital Banking. Just click the “Login” button at the top of the page, and select “Register a New Account.” The rest is easy!

After logging in to Digital Banking, select “Education Loans” from the menu, which will take you to the UAS portal where you can manage your loan and make payments.

If you have any questions or trouble with the registration process, please do not hesitate to contact us.

Cómo realizar los pagos

Manejar sus préstamos educativos de manera responsable puede beneficiar su calificación crediticia y potencialmente ayudar a sus futuras metas financieras. La UAS ofrece múltiples opciones para administrar los pagos de su préstamo educativo, que incluyen los siguientes métodos de pago:

Pago único

You can make a one-time payment from a U.S. bank account, such as your HUECU Savings or Checking Account, or with a credit card by logging into your HUECU Digital Banking account to access your education loan portal.

You can also submit one-time payments over the phone through the automated payment system, or with a UAS representative by calling (844) 870-8701. If you’re located internationally, please call 262.780.2000.

Pago automático

When you set-up automatic payments, you will automatically receive a 0.25% interest rate discount on your loan beginning from the date of creation. The discount will not reduce the amount you owe, but will help you pay down the loan faster. You can set-up automatic payments by selecting “Education Loans” from the menu in your HUECU Digital Banking account, which will take you to the UAS portal to complete the process.

Please note that the automatic payment discount does not apply to bill pay or automatic transfers set up through a third-party outside of our servicing partner, UAS. If you are using a bank account to set up your automatic payment, it must be made from a U.S. bank account, such as your HUECU Savings or Checking account. Please refer to the below steps for additional guidance.

Instrucciones de pago automático:

  1. Click on “Manage Recurring Payment”located under “Useful Links” on the loan summary page.
  2. Click on “Create A New Recurring Payment”.
  3. If you haven’t already entered your bank account information, you will be prompted to do so.
  4. Select the loan for which you would like to setup the recurring payment. If you have more than one loan, a separate recurring payment is needed for each loan.
  5. Enter the requested information.
  6. Click “Create Recurring Payment”.

If you have trouble creating your automatic payment, please reach out to UAS at (844) 870-8701 or UASconnect@tsico.com. If you’re located internationally, please call 262.780.2000.

Repayment Tip: You can set up automatic payments as low as $25 a month while you are still enrolled, and start saving money on interest accrual before repayment begins.

Instrucciones de pago automático:

1. Haga clic en "Administrar pagos recurrentes" ubicado en " Enlaces útiles" en la página de resumen del préstamo.
2. Haga clic en "Crear un nuevo pago recurrente" .
3. Si aún no ha ingresado la información de su cuenta bancaria, se le pedirá que lo haga.
4. Seleccione el préstamo para el cual desea configurar el pago recurrente. Si tiene más de un préstamo, se necesita un pago recurrente por separado para cada préstamo.
5. Ingrese la información solicitada.
6. Haga clic en "Crear pago recurrente" .

Consejo de reembolso: Puedes inscribirte para hacer pagos automáticos desde 25 dólares al mes mientras estés inscrito para recibir el descuento en el tipo de interés.

Pago con tarjeta de crédito

Credit Card payments can be made online by logging into your  HUECU Digital Banking account, and selecting “Education Loans” from the menu. You will be directed to the UAS portal where you can make  your payment. UAS accepts Master CardVisaAmex and Discover, with no additional processing fee includedPlease note that Debit Card payments can only be processed as credit.

If you have trouble adding your credit card as a payment method, please reach out to UAS at (844) 870-8701 or UASconnect@tsico.com. If you’re located internationally, please call 262.780.2000.

Por medio de un cheque

Si desea enviar un cheque, hágalo a nombre de Harvard University Employees Credit Union y envíelo a la siguiente dirección:

Servicio de Contabilidad de la Universidad
Apartado de correos 5879
Carol Stream, IL 60197-5879

Asegúrese de incluir su número de cuenta en su cheque y la sección de remesas de su estado de cuenta.

Por teléfono

También puede llamar a la UAS al (844) 870-8701 para realizar el pago por teléfono.

Transferencia internacional

If you are making an international transfer, please check with your local financial institution as well as HUECU, to determine the most cost efficient way for you to transfer money. You may also use one of the below links to make an international payment towards your education loan(s).

Western Union Global Pay: https://exporter.globalpay.convera.com/
FlyWire:
https://payment.flywire.com/pay/payment  

Solicitud de pago

Cada vez que se reciba un pago, se aplicará en el siguiente orden:

Tasas de demora (si procede)

Any fees charged as a result of the failure to make 1 or more monthly payments before the applicable payment grace period expires. Late fees are assessed 15 days after your missed payment.

Intereses pendientes

El importe de los intereses que se acumulan diariamente sobre el préstamo, que se determina por factores como el número de días entre los pagos, el tipo de interés del préstamo y el saldo del préstamo principal pendiente. Los intereses no se acumulan por las cuotas atrasadas.

Saldo principal

La parte del importe principal del préstamo incluida en el último extracto de facturación mensual.

Asignación de pagos

If you have multiple education loan accounts, all of which are serviced by UAS, you may decide to have certain portions of your payment applied to specific loans. To allocate payment(s), log into your HUECU Digital Banking account, and select “Education Loans” from the menu. You will be directed to the UAS portal where you can follow the below steps.

  1. Select “Make a Payment” from the “Your Loan” drop down menu at the top of the page.
  2. Select “All Loans” and select one of the available options for each loan (i.e. Current amount due, past due amount, etc.)
  3. Enter the payment date, and choose your payment method.
  4. The total payment amount will populate automatically, confirm the amount before hitting “Submit Payment.”

Please do not hesitate to call UAS at (844) 870-8701 if you have any trouble allocating your payment.

Tasas: Pagos atrasados y fondos insuficientes (NSF)

Los gastos de demora se calculan a partir del16º día de retraso. Si no se paga o se paga con retraso, se aplicará una tasa de retraso equivalente al 5% del pago o 15 $ (el que sea menor) si el pago actual y el importe vencido (si lo hay) no se pagan antes de que expire el periodo de gracia de pago aplicable. Además, la morosidad puede ser reportada a las agencias de informes de los consumidores como vencida.

La insuficiencia de fondos se produce cuando su cuenta no tiene suficiente dinero disponible para cubrir su pago. Si un cheque o ACH se devuelve como impagado, se le cobrará un cargo por fondos insuficientes de 20 dólares. Si tiene más de una cuenta de préstamo para la educación, a cada préstamo se le cobrará un cargo por insuficiencia de fondos de $20.

Por favor, recuerde que estamos comprometidos a ayudarle a pagar con éxito su(s) préstamo(s) estudiantil(es). Si tiene dificultades para realizar los pagos, llámenos al 617-495-4460 lo antes posible.

Hacer un pago único a tanto alzado

Si realiza un pago que reduce significativamente el saldo de su préstamo, pueden ocurrir varias cosas:

  • Es probable que pague los intereses acumulados durante la inscripción, y en adelante sus pagos cubrirán los intereses acumulados mes a mes, y se aplicarán en su mayor parte al capital.
  • Su pago mínimo seguirá siendo el mismo en adelante, a menos que solicite específicamente que su préstamo se reamortice durante el plazo restante. Puede ponerse en contacto con el equipo de préstamos educativos en ed_loans@huecu.org para presentar su solicitud de reamortización o ponerse en contacto directamente con UAS.
  • Si no reamortiza para obtener un pago mínimo más bajo, y continúa haciendo los pagos mínimos actuales o más grandes, pagará el préstamo más rápido, ahorrando dinero en intereses a lo largo del tiempo.

Hacer el pago del principal solamente

UAS sí no procesa los pagos de sólo capital para los préstamos de HUECU. Su pagaré establece explícitamente que cualquier pago realizado se aplica primero a los cargos por demora y las tasas, luego a los intereses acumulados y el resto al principal.

  • Después de la capitalización, el saldo se reduce con los pagos y devenga intereses sobre el conjunto, exactamente de la misma manera, independientemente de cómo se aplique el pago.
  • Si realiza los pagos antes de la amortización y la capitalización de los intereses, los pagos se siguen dividiendo como lo harían durante la amortización, con un pago parcialmente aplicado a los intereses y otro al capital.

Es importante comprender cómo funciona su préstamo. El tipo de préstamo educativo que haya pedido prestado afectará la forma en que se calculan, se acumulan los intereses y cuándo vence el primer pago.

Aplazamiento dentro de la escuela

Dependiendo del tipo de préstamo que haya solicitado, puede ser elegible para un aplazamiento de pago de hasta 48 meses mientras esté matriculado en la escuela.

Período de gracia

Según el tipo de préstamo que solicitó, cuándo lo presentó y la opción de pago que seleccionó durante el proceso de originación del préstamo, puede recibir un período de gracia de 6 o 9 meses, a partir de la fecha de graduación o separación informada. Según la duración de su período de gracia, el máximo combinado de aplazamiento dentro de la escuela y período de gracia (período provisional) es de 54 o 57 meses. El primer pago normalmente vence un mes después de que finaliza el período de gracia. Al final del período de gracia, cualquier interés pendiente se capitaliza. Una vez que se produce la capitalización, se calcula el pago mensual y se establece un cronograma de pagos para amortizar el préstamo que se reembolsará durante el plazo del préstamo. Para obtener orientación adicional sobre el período de gracia de su programa de préstamos, consulte las tablas de Pago diferido e inmediato que se enumeran a continuación.

Los préstamos elegibles solo reciben un período de gracia. Si toma una licencia y regresa a la escuela después de realizar el pago, puede calificar para nuestro aplazamiento para estudiantes que regresan. Sin embargo, su préstamo entrará en pago inmediatamente después de que finalice el período de aplazamiento.

Primer extracto mensual

Recibirá su primer estado de cuenta aproximadamente un mes antes de la fecha de vencimiento del primer pago. Su tipo de préstamo determinará cuándo comienza su período de pago oficial.

Para préstamos diferidos, se le notificará el monto de su pago mensual cuando reciba su primer estado de cuenta mensual. No podemos proporcionar el monto exacto de su pago hasta este momento debido a la acumulación de intereses y la capitalización que se producirán antes del inicio del pago. Puede revisar las divulgaciones de préstamos emitidas durante el proceso de solicitud para conocer los intereses y el monto del pago.

Reembolso diferido

Tipo de préstamo
  • Préstamo de bar
  • Préstamo para graduados de Harvard
  • Préstamo flexible para graduados
  • Préstamo de pregrado
  • Préstamo para residentes y becarios
Período de graciaPeríodo de gracia de 6 meses después de la graduación. Los préstamos para graduados tomados en préstamo después del 1 de abril de 2023 tienen un período de gracia de 9 meses.
Pago vencido30 días después de que termine el periodo de gracia

Reembolso inmediato

Tipo de préstamo
  • Préstamo para padres
  • Préstamo de refinanciación de la educación
  • Préstamo de menos de medio tiempo de Harvard Chan
  • Préstamo flexible para graduados (si se selecciona la opción de pago inmediato)
Período de graciaNo hay periodo de gracia
Pago vencido30 días después del desembolso

Cómo se calcula su pago

Para calcular los pagos de su préstamo educativo, utilizamos un método conocido como amortización. La amortización es una forma sencilla de distribuir los costos de manera uniforme y se calcula con precisión para liquidar tanto el capital como los intereses durante un período de tiempo determinado, conocido como plazo del préstamo.

Si tiene un préstamo diferido, cuando comienza a realizar pagos por primera vez, el monto de sus pagos que se destina a intereses es mayor que el monto que se destina al capital. Esta proporción cambia lentamente con el tiempo a medida que paga los intereses acumulados mientras se aplazaba el préstamo. Con el tiempo, sus pagos cubrirán los intereses que se acumulan mes a mes únicamente y la mayor parte de su pago se aplicará al saldo de capital.

Interés

Actualmente, todos los productos de préstamos educativos de HUECU ofrecen una tasa de interés fija. Sin embargo, si anteriormente pidió prestado un préstamo educativo híbrido o de tasa variable con la cooperativa de crédito, la tasa se basa en la tasa preferencial de EE. UU. (que se puede encontrar en el Wall Street Journal). La Tasa Prime es un índice al que se le añade un margen adicional para determinar una tasa final. La tasa de interés variable se ajusta trimestralmente si cambia la tasa preferencial de EE. UU.

Fijo

Su tasa de interés no cambiará durante la vigencia de su préstamo, lo que significa que pagará la misma cantidad cada mes. También significa que sabe con certeza el interés total que pagará durante la vigencia del préstamo. Todos los productos actuales de préstamos educativos de HUECU ofrecen una tasa de interés fija.

Variable

La tasa de interés cambiará durante la vigencia de su préstamo según la tasa preferencial. Esto significa que su tasa de interés y los montos de sus pagos también pueden cambiar con el tiempo. HUECU no ofrece actualmente un producto de préstamo educativo con tasa de interés variable.

Híbrido

La tasa es fija durante los primeros 5 años a partir del primer desembolso y luego se vuelve variable durante el resto del plazo del préstamo. Esto significa que su tasa puede comenzar a fluctuar una vez que la tasa se vuelva variable y los pagos se ajustarán en consecuencia. HUECU no ofrece actualmente un producto de préstamo educativo con una tasa de interés híbrida.

Intereses capitalizados

La capitalización de intereses se produce cuando los intereses no pagados se suman al capital no pagado. Esto ocurre en ciertos momentos durante la vida de su préstamo, normalmente al final del período de gracia, un aplazamiento o una indulgencia. Dependiendo de su programa de préstamo y de su pagaré, los intereses también pueden capitalizarse periódicamente durante ciertos períodos en los que se posponen los pagos. La capitalización hará que el saldo de capital aumente, y los intereses futuros se acumularán sobre ese saldo mayor.

Interés simple

La cantidad de interés que se acumula sobre su préstamo se determina mediante un simple cálculo de interés diario. Si sus préstamos se difieren mientras está inscrito en su programa, entonces se acumula interés simple sobre el capital de su préstamo. Después de su período de gracia, los intereses acumulados durante la inscripción se capitalizan, lo que significa que se agregan al capital y luego los intereses se acumulan sobre el saldo total.

Impuestos e intereses

Debe pagar sus préstamos educativos con intereses. El interés se calcula como un porcentaje del monto prestado. Es posible que pueda deducir los intereses pagados sobre sus préstamos educativos elegibles en su declaración de impuestos federales, lo que podría reducir su ingreso sujeto a impuestos. Puede iniciar sesión en su cuenta UAS o comunicarse con ellos al (844) 870-8701 para saber cuándo estará disponible su declaración de impuestos (Formulario 1098-E).

Consejo de reembolso: Cuanto más tiempo tarde en pagar su préstamo, más intereses se acumularán, aumentando la cantidad que tendrá que devolver. Te animamos a que hagas más que el pago mínimo cada mes en un esfuerzo por pagar el préstamo más rápido y ahorrar dinero en intereses.

Aquellos con préstamos calificados pueden ser elegibles para suspender o reducir temporalmente los pagos del préstamo mediante aplazamiento o indulgencia si están inscritos en la escuela, participando en un programa de residencia médica/dental, completando una pasantía judicial, experimentando dificultades financieras o en servicio militar activo.

Es importante tener en cuenta que durante los períodos de aplazamiento y indulgencia, los intereses seguirán acumulándose y se capitalizarán cuando su préstamo vuelva a pagar. Esto significa que cualquier interés impago se agregará al saldo de capital, lo que aumentará el costo total de su préstamo. También tenga en cuenta que el plazo del préstamo se ampliará al final del período de indulgencia por la cantidad de meses en los que su préstamo estuvo en indulgencia.

No olvide continuar realizando pagos hasta que se le notifique que se ha aprobado su aplazamiento o indulgencia. De lo contrario, asumes el riesgo de que tu préstamo caiga en morosidad, lo que puede tener un impacto negativo en tu crédito.

Opciones de aplazamiento y tolerancia

Aplazamiento dentro de la escuela

Dependiendo de su programa de préstamo y la opción de pago ofrecida o seleccionada durante el proceso de originación del préstamo, puede ser elegible para hasta 48 meses de aplazamiento de estudios siempre que esté matriculado al menos a medio tiempo. Si es elegible, este aplazamiento se aplica automáticamente al desembolsar su préstamo, según la fecha de graduación informada por la escuela. Después de graduarse o separarse, sus préstamos entrarán en un período de gracia de 6 o 9 meses antes de que comience oficialmente el pago.

Aplazamiento para estudiantes que regresan

Aplazar tus préstamos si vas a volver a estudiar puede ayudarte a reducir o eliminar tus pagos mientras tus ingresos son limitados. Sin embargo, es importante entender que al hacerlo tendrás que pagar más durante la vida de tu préstamo.

Si está cursando un programa de posgrado después de la inscripción, puede ser elegible para aplazar completamente o realizar pagos solo de intereses por hasta 36 meses. Su escuela deberá verificar su inscripción, que debe ser al menos de medio tiempo. Además de completar la solicitud de aplazamiento para estudiantes que regresan, se requerirá una verificación de inscripción cada año que esté cursando sus estudios. La documentación incluye una carta oficial o certificado de la oficina de registro con el logotipo o sello de la escuela.

Prórroga de la residencia médica

Con base en su programa de préstamos, HUECU podrá otorgar un aplazamiento autorizado de pagos por hasta cuatro años (48 meses) a quienes estén inscritos en un programa de residencia autorizado. La documentación debe presentarse cada año e incluye una Solicitud de indulgencia completa junto con una carta oficial del gerente o director de su programa de residencia.

Indulgencia de la secretaría judicial

Si es un graduado de la Facultad de Derecho y ha decidido realizar una pasantía, es posible que pueda hacer una pausa o realizar pagos solo de intereses por hasta 12 meses. El juez o el funcionario judicial que supervise su pasantía deberá proporcionar verificación. La documentación incluye una solicitud de indulgencia completa y una carta oficial con membrete del tribunal firmada por el juez o el funcionario judicial.

Indulgencia militar

Si se encuentra en un período de servicio militar activo, puede ser elegible para posponer sus pagos. La documentación requerida incluye una Solicitud de indulgencia completa y una declaración escrita de su oficial al mando o personal, o una copia de sus órdenes militares. Su tasa de interés no excederá el 6% durante este tiempo y se ajustará según sea necesario.

Indulgencia de morosidad

Entendemos que el pago de sus préstamos para la educación puede ser difícil si tiene dificultades para encontrar empleo, ha experimentado una pérdida de trabajo o tiene un gasto médico imprevisto.

Si está experimentando este tipo de circunstancias y no puede realizar los pagos completos de su(s) préstamo(s) educativo(s), puede completar una solicitud de indulgencia para posponer o reducir temporalmente su pago mensual. Tenga en cuenta que la indulgencia es una solución temporal destinada a brindar alivio a corto plazo. Una vez que finalice su período de indulgencia, se espera que cumpla con su obligación de pago mensual hasta el final del plazo de su préstamo.

Consejo de reembolso: Tenga en cuenta que los intereses se siguen acumulando durante el período de indulgencia. Realizar al menos un pago de sólo intereses evitará que el saldo del préstamo aumente y, por lo tanto, evitará que el pago mínimo sea mayor que antes de entrar en la indulgencia.

Ya sea que esté buscando información general sobre el préstamo, que se haya perdido un pago o que necesite ayuda para entender sus beneficios de reembolso, HUECU siempre está aquí para ayudar.

HUECU: Departamento de Préstamos para la Educación

Apartado de correos 382609
Cambridge, MA 02238-2609
Teléfono 617-495-4460
Correo electrónico: ed_loans@huecu.org

UAS will handle all statements and repayment information regarding your loan. If you have questions about your account details, billing statements, or want to make a payment towards your loan, please contact UAS directly.

Información de correo y contacto de la UAS

Pagos:

Servicio de Contabilidad de la Universidad
LLC
Apartado de correos 5879
Carol Stream, IL 60197-5879

Pagos de un día para otro a través de FedEx o correo prioritario:

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